Hur skulle du agera om ett områdesföretag låter din uttorkade hund dö? Naturligtvis kan du göra annat än att fördöma flygbolaget, vilket är vad Javier Ramos gjorde med Air Berlin när Nando, hans husdjur, dog som ett resultat av en dehydratiseringefter att ha blivit utsatt för solen på banan vid flygplatsen i Sevilla i 40 minuter.
Nu, mer än ett år efter evenemanget, har ägaren till djuret och företaget nått ett vänligt avtal, så processen har setts för att döma. I yttrandet Air berlin kommer att ersätta ägaren till Nando med 2.635 euro, hela beloppet han begärde, förutom att betala 550 euro för rättegångskostnaderna
100 euro bonus
Nando dog uttorkad till följd av ett heteslag efter att operatörerna av flygningen där han var tvungna att resa lämnade honom utsatt för solen i nästan en timme, i mitten av juli, på plattformen till parkeringsplats av planen. Enligt ägaren gömde företaget kroppen på sitt husdjur tills de andra passagerarna åkte och efter det erbjöd han ägaren en bonus på 100 euro för att flyga igen med flygbolaget som kompensation för vad som hände.
Dessutom försäkrade ägaren att operatören som samlade in djuret en timme före ombordstigning vägrade att sätta en skål med vatten inuti bäraren trots de höga temperaturerna.
Inga förklaringar
En gång i Palma väntade passageraren på transportören på motsvarande bälte utan att det visade sig, och efter 15 minuters väntande och utan förklaringar om vad som hade hänt tog de honom till en annan mer avlägsen del av flygplatsen, där de berättade för honom att det var ett problem med hans hund. , att han låg, att han inte rörde sig och att han kunde behöva akut veterinärhjälp. Slutligen gav de honom lik av djuret, med tecken på att det hade lidit uttorkning.
- flygbolag, Air Berlin
- 1,230
