Tips för att göra anspråk på flygavbokning

Har din flyg oväntat avbrutits? Det är sant att ingen kommer att kunna kompensera för den förlust av tid som detta medför, men lyckligtvis ingår dessa typer av incidenter i Förordning (EG) 261/2004, så att du kan kräva ersättning. Hur? Vi berättar för dig i den här artikeln.

Jag hittade den här informationen och de som jag ger dig nedan på webbplatsen för AirHelp, världens ledande företag inom flyganspråk som också berättar alla detaljer och tips för att göra anspråk på en avbruten flygning eller sent.

Om du reser från Europeiska unionen eller till Europeiska unionen ...

Om du flyger från Europeiska unionens territorium eller till ett EU-land, bör du hålla ditt boardingkort eller alla dokument som innehåller bokningsbekräftelseskoden. Det är också viktigt att du vet vad exakt anledning till avbokning och gör det klart om du vill erbjudas en alternativ flygning eller föredrar att ha pengarna tillbaka. Om det är en alternativ flygning, måste du skriva ner ankomsttiden, eftersom du kan göra anspråk baserat på detta.

Under inga omständigheter accepterar du framtida resor som kompensation, eftersom du på detta sätt kommer att ge upp din förtjänta ersättning.

Om du reser inom USA ...

Om något liknande händer dig när du reser i USA måste du också hålla ditt boardingkort eller ett dokument som visar bokningsnumren. Du kan begära en alternativ flygning eller förhandla om kompensation med flygbolaget, även om det senare inte är obligatoriskt.

Om det är en internationell resa ...

I det här fallet måste du också behålla boardingkortet eller ett dokument som anger bokningsnumren. Du måste be om det exakta skälet till avbokningen och begära en alternativ flygning. Du bör också behålla alla kvitton för extra utgifter produceras på grund av avbokningen av flygningen, eftersom du tack vare den kan skicka in en fordran med alla utgifter du vill återkräva.

Extraordinära orsaker som förhindrar ansökan om ersättning

Du bör veta att du inte alltid har rätt att begära ersättning. Om företaget varnar i god tid (minst 14 dagar i förväg) har du inget att göra. På samma sätt, om det är mellan 7 och 13 dagar innan och erbjuder dig en alternativ flygning högst 2 timmar innan och den anländer med en försening på mindre än 4 timmar med avseende på den ursprungliga flygningen, kommer du inte heller kunna göra anspråk. Faktum är att även mindre än sju dagar innan flygningen kan erbjuda dig ett alternativ så länge förseningen är mindre än 2 timmar jämfört med den ursprungliga flygningen.

andra extraordinära fall där du inte kan göra anspråk på:

- Vulkanutbrott eller askmoln

- Väder orsakar

- Flygledare slår till

- Terrorattacker

- Tekniska problem på flygplatser

- Hälso akut

- Skador till följd av en fågel

Om det inte var för något av dessa fall kan du begära ett ansökningsformulär eller skriva ut ett ansökningsformulär för flygavbokning för att fylla i det korrekt. Om ditt fordran inte accepteras kan du alltid göra det anspråk på AESA (Statens luftfartssäkerhetsbyrå), i vilket fall du kan få ersättning om det löses till din fördel. Om företaget fortfarande vägrar att betala kan du gå till rättegång.

Kort sagt, för att kräva en avbruten flygning är det viktigt att saker är tydliga och följ stegen som jag nämnde ovan. Det eller förtroende företag som AirHelpDe tar hand om allt pappersarbete så att du inte behöver oroa dig för något. Annars är det inte dåligt att känna till några råd om du fastnar på flygplatsen.

Rekommenderad artikel: De konstigaste saker som har glömts på flygplatser.

5 Saker att göra på ett Flygplan| + Tips På Film, Podcast & godis! (April 2024)